Краткая и пошаговая инструкция по порядку и безопасности удаленного/онлайн взаимодействия с опытными адвокатами и юристами в ООО "помогут.про"/LLC "pomogut.pro"  (договор с нами - оферта и акцепт), а также справка о минимально необходимых мерах предосторожности при покупках в сети интернет 

 

 

Общая информация об оказании юридических услуг/юридической помощи дистанционно/онлайн на основании Договора/Соглашения

Краткая пошаговая инструкция об удаленном взаимодействии 

Подробная пошаговая инструкция об удаленном взаимодействии  

Дополнительные ссылки (об оферте и акцепте; справка о минимально необходимых мерах предосторожности при покупках в сети интернет (что надо знать, как проверить подлинность сайта и т.д.) и что делать, если не получили товар/услуги, приобретенные/оплаченные через сеть интернет и др.) 

 

Услуги опытных адвокатов или юристов (дистанционно/онлайн) оказываются только на основании дистанционно/онлайн заключаемого Договора/Соглашения (оферты), который направляется только с наших средств связи (с соблюдением письменной формы) и который можно изучить до оплаты (до акцепта по оферте) удобно Вам (об оферте и акцепте подробнее смотрите - по ссылке ниже).

!!! Ничего не надо платить, пока Вы не получили только с наших средств связи на Ваше средство связи оферту (Договор/Соглашение с факсимиле печати и оригинала подписи в виде скан/фото)  и не согласились с условиями оферты (Договора/Соглашения), где в частности указаны реквизиты и иные условия оплаты (акцепта), либо Вами получена оферта (Договор/Соглашение) со средства связи, не указанного на нашем сайте.

Отметим, что Договор/Соглашение (по  оказанию юридических услуг/юридической помощи), заключенные удаленно/онлайн/дистанционно путем акцептования оферты (в нашем случае - с соблюдением письменной формы - ст. 160 ГК РФ), имеет такую же юридическую силу и судебную/правоохранительную защиту, как и Договор/Соглашение, заключенные в соответствии с законодательством, например в офисе с присутствием сторон Договора/Соглашения, вручением экземпляров Договора/Соглашения и т.д.. 

Проверить нас через налоговую службу России (ее сайт) - прозрачность и независимая проверяемость наших установочных данных (которые всегда указываются в Договорах/Соглашениях/оферте - от нас и которые можно сравнить с актуальными сведениями ЕГРЮЛ) из любого региона (ЕГРЮЛ - государственный сервис с актуальной информацией) имеет значение, поскольку мы работаем не только в Екатеринбурге (Свердловской области), но и с любым регионом по Viber, WhatsApp, Skype, электронной почте, которые указаны на pomogut.pro, и несем договорную и законодательную ответственность по Договорам/Соглашениям (офертам).

Не являются юридически значимыми сообщения/документы (юридическая консультация, Договора/Соглашения. согласия, подтверждения и т.д.), полученные со средств связи, не указанных на pomogut.pro, за исключением случаев, когда  в сообщениях/документах, полученных со средств связи, указанных на pomogut.pro, содержатся сведения об иных средствах связи (например - средства связи Исполнителя по Договору/Соглашению/оферте и т.п.).

к началу страницы 

 

Чтобы удаленное взаимодействие с адвокатами и юристами было не только оперативным, комфортным способом сотрудничества, но и надежным (безопасным) для Доверителя /Клиента, необходимо знать и соблюдать следующее: 

 

Краткая (упрощенная) пошаговая инструкция Доверителям/Клиентам опытных адвокатов/юристов об удаленном/дистанционном/онлайн взаимодействии

 

1. Связаться с нами  и определиться с проблемой и возможностями ее решения (устная бесплатная юридическая консультация).

2. Если Вам недостаточно устной юридической консультации, и Вы хотите воспользоваться платными услугами опытных адвокатов/юристов по специализации Вашего дела, то при необходимости и по предварительной договоренности нужно направить по нашим вышеуказанным средствам интернет связи сканы/фото копии (или файлы с текстом) необходимых документов в читаемом виде (по ряду категорий дел эти документы рассматриваются бесплатно с последующей бесплатной устной юридической консультацией).

3. При предварительной договоренности о существенных условиях (перечень услуг, подлежащих исполнению, исполнитель, сроки исполнения, цена и порядок оплаты и т.д.) необходимых Вам платных юридических услуг (юридической помощи) Вам направляется только с наших защищенных средств связи, указанных здесь (из аккаунтов: Viber, WhatsApp +79655110555 или Telegram либо с адреса электронной почты (pomogut.pro@mail.ru)) сообщение, которое содержит скан/фото Договора (Соглашения) оказания юридических услуг на согласованных условиях -  с факсимиле оттиска печати и оригинала подписи (в Разделе 1 и Разделе 2) - для соблюдения письменной формы договора в соответствие с ч. 2 ст. 160 ГК РФ (далее -оферта).  Рекомендуем сохранить файл/файлы оферты, изучить последнюю, а если что-то будет непонятно, то связаться и получить необходимые разъяснения.

Подробнее о заключении договора путем акцепта оферты (в том числе в нашем случае) смотрите по ссылке ниже или перейдите здесь

4. Убедившись, что оферта в вышеуказанном виде Вам пришла только с вышеназванных средств связи (установочные данные ООО "помогут.про" в оферте соответствуют данным в выписке ЕГРЮЛ), если Вы согласны со всеми условиями в оферте, то Вы можете произвести оплату по оферте (в порядке, указанном в оферте) и направить в электронном виде документ, подтверждающий оплату - то есть акцептовать оферту (акцепт, если упрощенно - это безусловное согласие с условиями оферты и в нашем случае принятие их совершением определенных действий (оплатой с подтверждением), что влечет обязанности сторон выполнить условия оферты).

5. Получить на Ваше средство связи подтверждение о поступлении оплаты с какого-либо средства связи (указывается в оферте): Viber, WhatsApp +79655110555 или Skype (логин - pomogut pro) либо с адреса электронной почты (pomogut.pro@mail.ru).

При поступлении оплаты Вам обязательно должно прийти сообщение с вышеуказанных средств связи о том, что оплата поступила и оферта будет исполнена в соответствии с ее условиями. При непоступлении этого сообщения после оплаты Вами в течение 10 минут (при переводе с карты на карту одного банка) или иного оговоренного срока необходимо незамедлительно обратиться по указанным в оферте или на сайте pomogut.pro средствам связи  для урегулирования возникшей проблемы (чаще всего - из-за неправильно сделанной оплаты), поскольку юридические услуги/юридическая помощь по условиям оферты оказываются только с момента получения и подтверждения нами оплаты.

 

Достаточным подтверждением заключения договора оказания услуг (Договора/Соглашения) путем акцепта оферты в нашем случае является наличие у Клиента/Доверителя: 

- текста оферты (Договора/Соглашения) с вышеуказанными реквизитами ООО "помогут.про"/LLC "pomogut.pro" (с факсимиле печати и подписи - в Разделе 1 и в Разделе 2) и данными акцептанта/Заказчика  (то есть,  файл/файлы скан/копии Договора/Соглашения), которые всегда можно распечатать

- платежного документа, подтверждающего оплату по оферте (акцепт) либо возможность его получения у платежного оператора (этот документ заменяет Вашу подпись на договоре).

В распечатанном виде (с факсимиле оттиска печати и оригинала подписи Генерального директора) и оплаченный (с документом, подтверждающим оплату) Договор/Соглашение (оферта) имеет такую же юридическую силу и судебную/правоохранительную защиту, как и любой другой договор, заключенный в соответствии с международным и Российским законодательством.

 

Если Вы по каким-либо причинам не производите оплату по оферте (не акцептуете), то она отзывается и никаких обязательств ни у кого не возникает. 

Если что-то непонятно, то можете связаться по вышеуказанным здесь средствам связи и уточнить.

к началу страницы

 

Подробная инструкция об удаленном/онлайн взаимодействии с учетом вышеуказанного

ч. 1 ст. 435 ГК РФ: "Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.".

В нашем случае, в оферте (направленном Вам сообщении) содержится скан/фото Договора/соглашения с юристом/адвокатом об оказании юридических услуг (юридической помощи) с факсимильным воспроизведением оттиска печати и оригинала подписи (в Разделе 1 и в Разделе 2), в котором содержатся существенные условия договора подлежащие исполнению:  услуги, сведения о Клиенте/Доверителе, Исполнителе услуг, сроки и порядок оказания, цена, порядок оплаты и иные условия. Сама же оферта направляется Клиенту/Заказчику после предварительной договоренности) только из аккаунтов: Viber, WhatsApp +79655110555 или Telegram либо с адреса электронной почты (pomogut.pro@mail.ru).

!!! Рекомендуем сохранить файл/файлы оферты, изучить последнюю, а если что-то будет непонятно, то связаться и получить необходимые разъяснения.

Ч. 1 ст. 438 ГК РФ:  "Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.".

В нашем случае, акцептом является оплата по Договору/Соглашению Клиентом/Доверителем, на условиях, изложенных в направленной оферте, сообщением Клиентом/Доверителем об оплате (если это предусмотрено офертой). 

Поступление  оплаты подтверждается нами Клиенту сообщением с наших средств связи и юридические услуги/юридическая помощь по условиям оферты оказываются с момента получения и подтверждения нами оплаты, что предусмотрено в самой оферте.

 

Необходимые действия Доверителя (Клиента) при поступлении оферты: 

 1. Убедиться что оферта поступила со средства связи, указанного на сайте pomogut.pro:  Telegram, Viber, WhatsApp:  +79655110555    или  Е-mail: pomogut.pro@mail.ru. О проверке подлинности сайта (pomogut.pro) можно посмотреть по ссылке ниже (в справке) или перейти здесь.

Офертой является скан или фото копия предварительно согласованного Договора/Соглашения об оказании юридических услуг/юридической помощи (в котором указаны конкретные услуги, их исполнитель, цена, сроки и иные существенные условия), подписанного и заверенного нашей печатью (факсимиле печати и подписи) - что является предложением заключить Договор/Соглашение. Подписанный оригинал  остается на хранении в ООО "помогут.про" на срок, который может быть предусмотрен Договором/Соглашением. Второй экземпляр оригинала Договора/Соглашения и/или платежного документа может быть направлен при необходимости  курьером или почтой, что может быть предусмотрено при предварительной договоренности в Договоре/Соглашении или в тексте оферты.

2. Убедиться что Вам поступил файл/файлы текста оферты  с факсимильным воспроизведением оттиска печати и оригинала подписи (в Разделе 1 и в Разделе 2), а также поступило сообщение из вышеуказанных соответствующих аккаунтов Skype, Viber, WhatsApp: ««Вам направлена оферта № _______» (номер оферты в сообщении, должен совпадать с номером полученной Вами оферты, который указывается всегда в оглавлении Соглашения/Договора). 

3. Офертой может быть предусмотрено подтверждение адвокатом или юристом согласия на заключение направленного Вам Соглашения или Договора. В этом случае, со средства связи (адвоката/юриста), указанного в оферте, всегда приходит сообщение, в котором указано согласие на заключение Соглашения или Договора. Убедиться (если предусмотрено офертой), что Вам пришло сообщение о согласии адвоката или юриста на заключение соответственно Соглашения или Договора в порядке, предусмотренном  в самой оферте. Если в оферте не предусмотрено подтверждение согласия адвоката/юриста на заключение Договора/Соглашения, то этот пункт не исполняется (согласие не требуется, если Исполнителем по договору/оферте является  ООО "помогут.про" или как правило в делах, по которым стоимость юридических услуг не превышает 10000 руб.).

4.  Если Вас устраивают все условия оферты, то Вы можете произвести оплату в соответствии с условиями оферты (как правило и для срочности получения перевода оплата производится на банковскую карту). После оплаты по оферте (акцепта) необходимо выслать в электронном виде документ, подтверждающий оплату (сформированный в электронном виде чек или скан/фото чека, полученного при оплате через кассу банка и т.п.).

!!! Обращаем внимание, что быстрый перевод средств (быстрое получение оплаты по Соглашению или Договору) возможен только с карты на карту того же банка (по номеру карты).

5. Дождаться от нас SMS с телефона или из вышеуказанных соответствующих аккаунтов Skype, Viber, WhatsApp, E-mail сообщения (средство связи предусматривается в оферте): "оплата получена, оферта №... будет исполнена в соответствие с ее условиями", а при не поступлении данного сообщения в оговоренное время (как правило - не позднее 10 минут с момента перевода Вами средств с карты на карту одного и того же банка)  – незамедлительно обратиться по указанным в оферте или на сайте pomogut.pro средствам связи  для урегулирования возникшей проблемы, поскольку юридические услуги/юридическая помощь по условиям оферты оказываются только с момента получения и подтверждения нами оплаты.

       Примечание: сохраняйте все вышеназванные сообщения (переписку), полученные Вами, как минимум до момента  окончания производства по делу (момента окончания исполнения Договора/Соглашения).

  

!!! Не является офертой либо иным юридически значимым документом (обстоятельством, в том числе юридической консультацией): 

- сообщение (текст, документ и т.п.), которое поступило Заказчику не с вышеуказанных средств связи Исполнителя (с телефона или из аккаунта Telegram, Viber, WhatsApp (+79655110555), с адреса электронной почты (pomogut.pro@mail.ru), за исключением случаев, прямо указанных в оферте  (средство связи Исполнителя адвоката/юриста и т.д.); 

- отсутствие в тексте оферты факсимиле оттиска печати и оригинала подписи Генерального директора ООО "помогут.про"/LLC "pomogut.pro" в Разделе 1 и в Разделе 2 Договора/Соглашения.

 

!!! Обращаем Ваше внимание, что перечисляя средства безналичным путем для оплаты по Соглашению или Договору (по оферте), у Вас остается документ банка или иного платежного оператора (как правило, в электронном виде,  и который всегда можно получить в оригинале при необходимости в банке или у Вашего платежного оператора), подтверждающий произведенную Вами оплату. Кроме того, у Вас имеется в электронном виде копия (фотография) подписанного и заверенного печатью (факсимильное воспроизведение) Соглашения или Договора (оферты), что является соблюдением письменной формы договора (ч. 2 ст. 160 ГК РФ), поскольку согласие Сторон на использование факсимиле предусмотрено в оферте. Тогда как договор, заключенный в письменной форме путем акцепта оферты имеет такую же юридическую силу и судебную/правоохранительную защиту, как и любой другой договор, заключенный в соответствии с законодательством РФ и корреспондирующими ему нормами международного законодательства.

 

Поэтому, в случае возникновения каких-либо проблем, у Вас имеются все необходимые условия для решения их (проблем) в соответствии с законодательством, а удаленное взаимодействие (при соблюдении вышеназванных условий) является надежным, безопасным, оперативным и удобным способом Вашего сотрудничества  с опытными адвокатами и юристами.

к началу страницы

  

Подробнее об оферте и акцепте (способ заключения/оформления Договора/Соглашения при удаленном/онлайн/дистанционном взаимодействии - законодательные гарантии исполнения обязательств) 

Справка о минимально необходимых мерах предосторожности при покупках в сети интернет (что надо знать, как проверить подлинность сайта и т.д.) и что делать, если не получили товар/услуги, приобретенные/оплаченные через сеть интернет

  

 Перейти к иным вариантам юридической помощи (юридических услуг) 

 к началу страницы